Retur- og Fortrydelsespolitik
Når du handler hos os, gør vi alt for at føle dig velkommen i vores univers af forkælelse. velvære, skønhed og bæredygtighed, værdier vi vil gøre alt for at vores service også vil bære præg af <3 <3
Du har altid mulighed for at ombytte dine varer - dette skal ske inden for 14 dage, så vi dermed kan sikre var har netop den varer på lager, du evt. ønsker ombyttet til.
Desuden er det vigtigt at du selv sørger for følgende:
- Retur varen er i original emballage og i samme stand, som da du modtog varen
- Returvaren sendes som sporbar pakke - da du selv bærer ansvaret for at den kommer retur til os og for egen regning.
Har du fortrudt dit køb?
- Retur varen du har fortrudt købet af
- Husk at sende den som sporbar pakke, direkte til os
Retur adresse:
Webshop @ FashionbyHeart
Grønagergårdsvej 2
DK-4070 Kr. Hyllinge
Så sørger vi for:
- Ombytte din retur varer - inden for 2 hverdage
- Vi betaler leveringsfragten for din ombytningsvare - som normalt levering, sporbar til nærmeste posthus
- Ved fortrydelse - refunderer vi varens fulde beløb, ved modtagelse af varen, så snart vi har vurderet at varen, er i samme stand, som da vi sendte den afsted til dig. (så hvis du har købt din vare med en rabatkode, er det beløb du bliver refunderet)
- Vi refunderer IKKE porto
- Ombytter IKKE mundbind af sundhedsmæssige årsager.
Har du nogle spørgsmål til ovenstående eller generelt, er du altid meget velkommen til at kontakte os på webshop@re8ources.dk eller tlf.: 5367 8812.